RossoRomeo |
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| Ho ordinato da questo sito circa due settimane fa per prendere dei sample del fondotinta Jojoba base della Everyday Minerals, ne ho presi 6 e le spedizioni mi sono venute a costare 4.40 €. Come metodo di pagamento si può scegliere fra carta di credito o bonifico bancario, io subito ho scelto carta di credito, con cui vieni rinviato automaticamente alla pagina in cui inserire i dati della carta dopo aver già confermato l'ordine. A quel punto ho fatto un pò un macello, perchè mentre inserivo i dati ho per sbaglio chiuso la pagina internet del pagamento e non c'era modo di riaprirla, così ho provato a mandare una email all'indirizzo che si trova nei contatti ma non so per quale motivo non funzionasse, me la segnalava come non valida, allora ho provato a contattarli privatamente sulla loro pagina fb e mi hanno risposto quasi subito che mi avrebbero cancellato l'ordine fatto e quindi di procedere con uno nuovo. Allora quando ho visto che lo avevano cancellato ho ordinato di nuovo mettendo come metodo di pagamento sempre la carta di credito, e sarebbe andato tutto bene se non fosse che per ragioni a me sconosciute il pagamento non è andato a buon fine... a questo punto stavo per riscrivere dicendo che avrei rinunciato a ordinare, poi però mi è arrivata l'email con le coordinate per il pagamento tramite bonifico bancario (non ho capito se mi e stata inviata in automatico con il fallimento del pagamento o se me la sono fatta arrivare in qualche modo a forza di toccare) fatto sta che alla fine sono riuscita a pagare con questo metodo, il giorno dopo lo hanno ricevuto e due giorni dopo l'ordine era contrassegnato come "complete". Dopo 7 giorni lavorativi mi è arrivato il pacchetto... senza però nessuna email che mi avvertisse dell'avvenuta spedizione o cmq senza che mi fosse fornito un tracking come diceva Skybox, infatti non me lo aspettavo, stavo pensando di scrivere di nuovo a loro per chiedere notizie.
Io credo si sia trattata solo di una serie di sfortunati eventi il fatto che non mi siano arrivate mail della spedizione ecc, perchè comunque sono rimasti nei tempi previsti e si sono dimostrati gentili quando ho chiesto loro aiuto per il primo ordine andato a vuoto... l'unica cosa è che uno dei tester me lo hanno inviato sbagliato, avevo ordinato la colorazione "natural" sempre del jojoba base e mi è arrivatto il "natural" dell'illuminante, ora non so se provare a contattarli o lasciar perdere visto che lo avrei provato per togliermi il dubbio ma non dovrebbe corrispondere al mio tono di pelle quasi sicuro
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