fatina<3 |
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| Ci è appena arrivata una comunicazione su fb di Arianna di Preziosi Eco Bio in merito ad un intervento che dire offensivo è un eufemismo. Purtroppo sapete quanto io e Diana siamo impegnate in questo momento e questo post personalmente mi era sfuggito quindi mi scuso pubblicamente con Arianna e lo store. Io sono allibita e pertanto vi riporto la loro mail in cui spiegano l'accaduto e le loro ragioni. VI INVITO A SEGNALARE QUESTI FATTI ai moderatori perché non siamo robot e qualcosa ci può anche scappare. GRAZIE.
Salve, vi scrivo per segnalarvi che ieri sera, girovagando per caso sul forum, mi sono imbattuta in una discussione circa gli e-shop preferiti e sono rimasta basita quando ho letto che l’utente Skybox ha asserito che abbiamo alzato i prezzi dei prodotti per rivenderli poi scontati al loro prezzo normale (allego stampa pagina). Ora, queste affermazioni sono abbastanza gravi perché accusano di un comportamento ingannevole ai danni del consumatore che mai e poi mai può essere successo sul nostro sito! Gli ecodoni della Saponaria hanno sempre e solo avuto il prezzo di listino richiesto dal fornitore ciò significa che quello che costava 7 euro doveva costare da listino 7 euro, ciò che costava 7,80 costava da listino 7,80 euro. In occasione dei saldi abbiamo scontato semplicemente il prezzo di listino e posso confermarlo facilmente riportando una stampa degli ordini del periodo e chiedendo la testimonianza del fornitore stesso. Lavoriamo duramente ogni giorno per offrire un servizio sincero, trasparente ed onesto. La nostra politica dei prezzi è assolutamente corretta e mai e poi mai potremmo effettuare delle simili operazioni di basso livello per ingannare i consumatori. I prezzi finali dei prodotti rispettano i listini dei fornitori, poi applichiamo uno sconto se prevediamo saldi od offerte, tutto qua. Se altri negozi decidono di mettere in vendita un prodotto che da subito non rispetta le indicazioni di prezzo suggerite dal fornitore non significa che noi facciamo operazioni ingannevoli, ma semplicemente che l’altro negozio in questione ha deciso di mettere in vendita ad un prezzo differente per sua iniziativa. Sono rimasta basita da quello che ho letto perché non trovo corretto che passino informazioni di questo tipo, assolutamente non veritiere e questo è dimostrabile. Vi chiedo quindi di rettificare quel post con la nostra risposta.
Grazie, Arianna Preziosi EcoBio
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